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中秋促销活动网站策划方案大全

来源:策划吧 | 2015-11-04 16:35 编辑:赖丽敏

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中秋期间网站策划书可是受到了很多人的强烈关注,接下来,我们就一起来看下中秋促销活动期间网站策划书吧!

公司叫什么我就不说了,免得让人认为我是打广告的,一个小小的B2C购物网站。做了7年的代购全球一线的保健品,现在我们7年累计下来客户基数是6W,客单价在700左右,客户回头率自从我们搭建了营养师专属客服团队,加入社会化网络营销和更专业的专属客服模式之后,一直在上升,现在客户回头率现在是53.25%。大家可能觉得这个回头率很高,实际上也是这样,大家可以查询一下我们网站的IP,现在日均1000不到,但是我们产生购买的基本上是老客户,在B2C基本上是要跪着求流量的时代,我们硬是靠着老客户活下来,前段时间百度抽风很厉害,我们分网站流量急速下降,新客户购买直线下降,但是靠老客户我们业绩一直在升。如果有时间,我会把我们的客户服务整套给大家分享。下面讲一下这次中秋促销,进正题……

其实这次中秋促销我们的促销力度不是很大,但是效果非常不错。不过最重要的是在做活动期间的执行。

在中秋促销之前我一直在考虑,如果促销不提前预热,怕到了促销的时间效果不明显(ps:因为不是大网站,网站流量不多)如果提前预热,有担心客户提前看到最后到了促销的时候又忘记了。所以想出来一个中秋大促销活动。具体方案:中秋感恩月,给力大酬宾,抢邀请码,满1000减50,上不封顶,会员折上折,中秋全场免运费。活动时间:8.30-9.2(ps:和其他在中秋当天的促销不一样,我们活动提前了几天,考虑到客户中秋要收到货,有的客户是买产品送礼的情况)提前20天预热

好处:在20天预热的期间客户有兴趣参加,客户马上获取邀请码,在8.30-9.2号之间下单输入邀请码即可减下来。

下面是在首页准备的广告,引导进入活动页

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活动页,怎么抢邀请码?

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Ps:客户获取邀请码之后马上短信把邀请码发送到手机上,这里抢邀请码之后我们后台会看到客户资料,是哪些客户抢了邀请码,有多少老客户,多少新客户都可以看见,如果是到了8.30-9.2号客户没有下单,客服主动呼出,要知道一个单至少就是1000以上哦 ~_~

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这里大家可以看到已发出0份,因为本人些这篇帖子的时候已经到活动期,发送邀请码停止,之前是已发出1820份。

因为本身网站流量少,所以考虑到20天预热会让想参加活动的客户我们都看见,到时候呼出为主,在这里小小激动下,下面也是我们这个活动最重要的阶段,大家注意:

1.首先我在我们后台里面导出我们后台里面所有曾经购买金额大于800的客户,发第一条短信通知促销活动。

2.所以客服QQ签名全部更改中秋促销活动的主题,腾讯微博两天更新一次,QQ空间里面注明发布促销信息,基本上客户只要上Q就能够关注到我们的促销信息。

3.CRM里面之前在一个我们客服MM的建议下增加的一个功能,想优惠客户,重点叫每个专属客服专门去电通知。

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